千葉県⼋千代市の総合診療・救急診療 やちよ総合診療クリニック

スタッフブログ

2023.08.31

こんにちは。
先日は株式会社D研究所の加賀屋克美様をお招きして、ホスピタリティにおいて大切な事を学ぶことができました。今回の講義は夏休み期間中だったこともありスタッフの子ども達も多く参加させていただきました😃

ディズニーランドではなぜ感動のサービスが生まれるのか？
加賀屋様はディズニーのおもてなしや仕事を楽しく行うための考え方や極意を伝えてくれました。
『お客様、患者様を大切にする』『お客様、患者様を本当に思いやる』ことは実際にはどのような言葉や行動になるのか。また最後まで諦めない、貫き通すことの大切さを親子ともに学ぶきっかけとなりました🤩

今回学ばせていただいたことを日々の働き方に活かしていきたいと思います🏥