千葉県⼋千代市の総合診療・救急診療 やちよ総合診療クリニック

院長ブログ

院長の沖です

当クリニックの行動指針⑨を紹介します

聞く姿勢・言葉を意識する：

いつも相手にハートを向けて、目を見て対応します。きちんとした言葉遣いを守ります。「言葉の乱れは、心の乱れ」親しくなればなるほど、言葉の美しさにこだわって生きます！

当クリニックでは、患者様、スタッフ間の対話を大切にしています。常に心を込めて、目を見てお話を伺い、丁寧な言葉遣いに努めています。私たちは、「言葉の乱れは心の乱れ」と考え、親しさを増すごとに、より美しい言葉を選び、尊重の気持ちを表現しています。患者様一人ひとりとの深いつながりを大切にし、安心を届けていきます。相手がしゃべりやすい空気、場を設定します。